Moriya Rockman, Gründerin und CMO, Smiling House Luxury
Es gibt einen Grund, warum die Landschaft der Ferienvermietungsbranche im Jahr 2021 ein Hotspot für Akquisitionen war. Sobald sie konnten, begannen die Menschen zu reisen und versuchten mit unübertroffener Begeisterung, die verlorene Zeit nachzuholen. Folglich explodierte die Nachfrage, mit einem Anstieg der Buchungsgeschwindigkeit um 700% für einige Ferienvermietungsmanager. Was folgte, war ein dringender Bedarf für Ferienvermietungsmanager, sich zu engagieren, um dieser Nachfrage gerecht zu werden.
Viele große Akteure sahen sich gezwungen, ihre Immobilienverwaltungsunternehmen zu konsolidieren, um dieser Nachfrage gerecht zu werden. Vielleicht das am häufigsten diskutierte Beispiel dafür war Vacasa’s Übernahme von über 160 Immobilienverwaltungsunternehmen, einschließlich Wyndham Turnkey Vacation Rentals, die 6.000 Immobilien zu ihrem riesigen Portfolio hinzufügten.
Diese Nachfrage gilt jedoch nicht nur für die größten Akteure. Unabhängige Ferienvermietungsmanager können ebenso davon profitieren. Ihre Kernherausforderung ist die gleiche, obwohl vielleicht in einem anderen Maßstab. Sie müssen einen Weg finden, um der steigenden Nachfrage direkt zu begegnen, indem sie ihr Inventar schnell und effizient erweitern, um sowohl Einnahmen als auch Rentabilität hoch zu halten.
Wir haben uns an 8 Branchenprofis gewandt, um diese Frage zu beantworten, und erhielten Antworten, die deutlich machen, dass, obwohl die Idee des Wachstums des Ferienvermietungsinventars einfach erscheinen mag, es entscheidend ist, dies unter Berücksichtigung Ihres einzigartigen Geschäfts zu tun, um es rentabel für Sie zu gestalten. Einige Höhepunkte aus den Antworten:
Fokussieren Sie sich auf Ihre Nische und schaffen Sie Möglichkeiten und Werkzeuge, um Akteure innerhalb dieser anzuziehen.
Die auf Plattformen und Technologie basierende Ferienvermietungsbranche existiert seit mehr als einem Jahrzehnt. Aber das Luxussegment innerhalb des STR-Bereichs ist eines der letzten, das beigetreten ist.
Smiling House Luxury hat sich die Mission gesetzt, sowohl Hausbesitzer als auch Immobilienverwalter zu versammeln, die sich auf die Vermietung von Luxusimmobilien weltweit konzentrieren. Um unser Portfolio zu erweitern, haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:
– Fokus: Der Freizeitmarkt ist durch teure Häuser, längere Aufenthalte, aber mit begrenzten Saisons (Sommer und/oder Winter) gekennzeichnet. In der Regel etwa 10 bis 20 Wochen Vermietungen pro Jahr. Diese spezifischen Kriterien führten dazu, dass wir aktiv auf Eigentümer und Verwalter in Regionen mit unterschiedlicher Saisonalität zugegangen sind. Unsere Botschaft an sie war, dass vermögende Privatpersonen, die im Winter nach einem luxuriösen Ski-Chalet suchen, dieselben sind, die im Sommer nach einer privaten Strandvilla suchen. Da Smiling House ein Nischenkanal für Luxus ist, können Gäste sich auf ihr gewünschtes Ziel konzentrieren und Gastgeber können sicher sein, dass sie die richtige Zielgruppe ansprechen. Daher ist der Fokus auf Luxus- und Ultra-Luxus-Angebote der Schlüssel zur Erweiterung des Portfolios und zur Schaffung von Nachfrage statt Marketing.
– Technologie: Kürzlich wurde Smiling House Luxury ein offizieller Kanal. Es ist jetzt möglich, dass jeder Immobilienverwalter mit einem Klick über ihr PMS und BookingPal zu uns verbindet. Da die gesamte Plattform auf Buchungsanfragen basiert, wissen Immobilienverwalter, dass sie jede Buchungsanfrage annehmen oder ablehnen können. Diese Tatsache zusammen mit der Concierge-Haltung der Plattform stellt sicher, dass jede Anfrage auf höchstem Niveau bearbeitet wird. Diese Art der Zusammenarbeit Hand in Hand mit Immobilienverwaltern gibt ihnen das Vertrauen und den Komfort, den sie suchen. Technologie ist definitiv der Schlüssel zur Erweiterung Ihres Portfolios und ermöglicht es anderen Fachleuten/Hausbesitzern, sich Ihrer Aktivität anzuschließen.
– Erkennen von Trends auf dem Markt: Bei Smiling House sind wir sehr beschäftigt mit neuen Trends, die die Art und Weise beeinflussen, wie Menschen reisen und konsumieren. Die neuesten Trends von Workation, Staycation, zusammen mit der Tatsache, dass viele unserer Kunden unabhängige Geschäftsinhaber sind, die während der Pandemie gereist sind, haben uns dazu gebracht, uns zu verändern und anzupassen. Dies hat mit lokalem Marketing für die Bedürfnisse von Staycations zu tun, das Umwandeln von Zimmern in Büros mit Hochgeschwindigkeitsinternet für die Bedürfnisse von Workations und das Hinzufügen von Annehmlichkeiten für längere Aufenthalte.
– Zusätzliche Vertriebskanäle: Eine der Schlussfolgerungen vieler Immobilienverwalter im letzten Jahr war, ihre Eier nicht in einen Korb zu legen. Was wir erkannt haben, war die Notwendigkeit für Fachleute aus der Reisebranche, sich zu melden und eine Lösung für ihre Klientel zu finden. Und auf der anderen Seite haben viele Gäste Informationen über Ferienhäuser, die zum Verkauf stehen, angefordert. Wir haben keine Zeit verloren und zwei Plattformen geschaffen, um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden. Die erste ist eine B2B-Plattform für Reiseplaner, Concierge-Unternehmen und andere, um luxuriöse und ultra-luxuriöse Häuser aus unserer Sammlung anzubieten. Die zweite zeigt Ferienvermietungen, die innerhalb unserer Sammlung zum Verkauf stehen, privaten Investoren und Family Offices. Durch die Schaffung dieser Plattformen haben wir es mehr Hausbesitzern und Immobilienverwaltern ermöglicht, ihre Immobilien mit uns zu teilen, selbst wenn das Ziel darin besteht, sie zu verkaufen. Auch die Zusammenarbeit mit den B2B-Profis gibt Immobilienverwaltern und Hausbesitzern die Möglichkeit, hochpreisige Buchungen (durchschnittlich 70.000.- USD) zu erhalten und einer ganz neuen Nachfrage außerhalb des OTA-Raums ausgesetzt zu sein.
