Paul Stevens,
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États-Unis / Suisse : La société de technologie de voyage basée sur le cloud BookingPal a annoncé un partenariat avec la société suisse de gestion immobilière Smiling House Luxury pour élargir la sélection de canaux ultra-luxueux disponibles pour les gestionnaires de propriétés via l'API de connecteur de canaux de cette dernière.
Les politiques n'acceptant que les maisons de vacances qui ne sont pas répertoriées sur des sites OTA communs peuvent limiter la capacité des gestionnaires de propriétés de luxe à recevoir des réservations de qualité. Le processus de sélection d'inventaire exigeant de Smiling House signifie qu'il sert un créneau distinct de propriétés qui relèvent d'une catégorie de luxe très opulente.
Avec une connexion instantanée entre les deux entreprises grâce au partenariat, les gestionnaires de propriétés auront l'opportunité d'accroître leur visibilité auprès d'une clientèle d'invités qui réserve de telles maisons de vacances.
Le site de Smiling House est entièrement une plateforme de demande de réservation, sans option de réservation automatisée. Son équipe d'examen des propriétés et le gestionnaire de la propriété lui-même ont chacun l'opportunité d'examiner une demande de réservation pour déterminer si la propriété correspond bien à l'invité.
Le fondateur de Smiling House et responsable marketing, Moriya Rockman, a déclaré : “Chez Smiling House, nous offrons un produit d'hospitalité supérieur avec une communication et des attentes solides tant avec les invités qu'avec les gestionnaires de propriétés, afin que chaque réservation soit un ajustement idéal pour chaque partie. Notre équipe de service client se considère comme une extension de l'entreprise du gestionnaire de propriété et traite chaque réservation avec un soin exceptionnel.”
Le fondateur et PDG de BookingPal, Alex Aydin, a déclaré : “Nous sommes heureux d'ajouter Smiling House à nos offres de luxe, permettant aux gestionnaires de propriétés d'être considérés pour rejoindre leur inventaire d'élite d'un simple clic via notre connecteur de canaux. L'équipe de Smiling House incarne un retour à un service client de haute qualité et à une représentation de qualité des maisons de leurs sociétés de gestion immobilière.
“Nous sommes fiers de les aider dans leurs efforts,” a-t-il ajouté.
Avec plus de 3 400 propriétés de luxe disponibles dans 90 destinations, Smiling House a l'intention d'utiliser l'API de connecteur de canaux de BookingPal pour élargir sa collection et accepter les soumissions d'autres sociétés de gestion immobilière.
La semaine dernière, BookingPal a confirmé un partenariat avec la société de planification de vacances de ski basée à Aspen Ski.com.
